Asesor de Servicio al Cliente y Ventas – Inglés B2

Descripción de la oferta

Descripción del cargo Importante multinacional del sector BPO está en búsqueda de Expertos en Servicio al Cliente con inglés B2, para atender línea de servicio de una reconocida marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar). El asesor recibirá llamadas de clientes que presentan novedades como: Problemas técnicos Facturación Interés en compras Solicitudes generales Tu misión será resolver la novedad inicial y, adicionalmente, realizar venta cruzada u ofrecer productos/accesorios según el perfil del cliente. La atención es para público norteamericano. Beneficios del cargo Salario entrenamiento (TRN): $2.320.000 Salario operación (OPS): $2.900.000 Bonificación por performance: promedio entre $300.000 y $450.000 Comisiones por ventas sin techo (promedio $400.000) Concursos internos para mejores vendedores Ruta de transporte hacia el Metro después de las 6:00 p.m. Plan Carrera: podrás aplicar a crecimiento desde los 3 meses Actividades internas y premios adicionales Días temáticos con premiación económica por equipos Horarios Durante entrenamiento (TRN): 6:00 a.m. 3:00 p.m. 12:00 p.m. 9:00 p.m. Lunes a domingo con dos días off rotativos En operación (OPS): 8:00 a.m. 9:00 p.m. Dos días off a la semana Importante: La cuenta NO respeta restricciones de estudio (AM/PM). Se requiere disponibilidad total de tiempo para asignación de horarios. Requisitos Inglés B2 certificado o validable Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o ventas (preferible en call center) Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial B&M Vivir en Medellín o disponibilidad de traslado inmediato Ubicación Guayabal, Medellín ANDES Calle 10 Sur 50 C 75 (Cerca a estación Aguacatala del Metro) Postúlate si buscas estabilidad, crecimiento y excelentes ingresos en una multinacional líder del sector BPO.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 19 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Organización

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, cambaceo, sales

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios