Asesor de Servicio – Marca Toyota - Cartagena

Descripción de la oferta

Importante concesionario líder a nivel nacional en la venta de vehículos Toyota y Renault, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor de Servicio para su equipo en Cartagena. Si te apasiona el servicio al cliente, el sector automotriz y tienes habilidades comerciales, esta oportunidad es para ti.

*Requisitos
- Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas como Administración de empresas, Negocios internacionales, Mecánica automotriz, Mantenimiento de vehículos o afines.

- Experiencia (obligatoria): Mínimo 1 año en concesionarios del sector automotriz. Experiencia como asesor de servicio (postventa, cotizaciones, atención al cliente).

- Conocimientos obligatorios:
Área comercial: ventas, asesoría, cotizaciones.
Área técnica: repuestos, partes del vehículo, conocimientos muy básicos de mecánica.

*¿Cuál será tu misión?
Brindar una atención integral al cliente en el taller, asegurando una excelente experiencia de servicio, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final, identificando necesidades y generando oportunidades de venta en mantenimiento y repuestos.

* Funciones principales
- Recibir y verificar el estado del vehículo al ingreso al taller
- Asesorar al cliente sobre mantenimiento, reparaciones y repuestos
- Generar cotizaciones y realizar venta cruzada
- Coordinar con el área técnica la revisión del vehículo
- Hacer seguimiento al proceso de servicio
- Garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso

*Competencias clave
Servicio al cliente
Habilidades comerciales
Resolución de problemas
Empatía
Actitud dinámica y proactiva
Excelente presentación personal

*Condiciones laborales
- Salario base: $1.750.905 + Todas las prestaciones sociales
- Comisiones: promedio entre $3.000.000 y $3.500.000
- Contrato: indefinido directo con la empresa
- Horario: Lunes a viernes: 7:00 am – 5:00 pm. Sábados: 8:00 am – 12:00 del medio día.

Beneficios:
Convenios y descuentos con marcas reconocidas
Libranzas
Medio día libre por cumpleaños
1 día libre por graduación o matrimonio
Póliza de vida gratuita a partir del 3er mes

Perfil que buscamos: Persona con alta energía, orientación al cliente, habilidades comerciales y pasión por el sector automotriz, capaz de brindar soluciones efectivas y generar una experiencia de servicio memorable.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, brand, trademark

Ayer (actualizada)

Acerca de Tiempos SAS

Tiempos S.A.S es una empresa que presta servicios de selección, contratación y nómina de personal en misión, estamos comprometidos con la calidad del servicio, velando por la satisfacción del cliente en cada uno de los requisitos legales y corporativos de la empresa, apoyados por personal idóneo que busca generar y mantener la confianza de los clientes, partes interesadas y proveedores, garantizando el crecimiento sostenible y la mejora continua en la organización.

Salarios