Asesor Multicanal Servicio al Cliente
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
10 de febrero
Asesor de Servicio Multicanal (Chat, Voz y Correo)
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.750.905,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Buscamos personas dinámicas con excelente ortografía y fluidez verbal para brindar soluciones integrales a través de diversos canales digitales. Si buscas estabilidad, crecimiento y un excelente ambiente laboral, ¡queremos conocerte!
Tus Retos y Funciones:
Gestión Multicanal: Brindar soporte y atención de alta calidad a través de Chat, Correo electrónico, Tickets y Voz.
Soluciones en Movilidad: Resolver inquietudes y requerimientos de usuarios internos y externos de la plataforma.
Excelencia Operativa: Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y tiempos de respuesta.
Perfil Requerido:
Formación: Bachiller Académico en adelante.
Experiencia: Mínimo 8 meses de experiencia reciente y certificada en servicio al cliente a través de Contact Center.
Habilidades: Excelente redacción, ortografía y capacidad para manejar múltiples conversaciones de forma simultánea.
Lo que ofrecemos para ti:
Remuneración: $1.750.905 + Todas las prestaciones de ley.
Componente Variable: Bonificaciones por cumplimiento de indicadores.
Plus: Paquete de beneficios corporativos exclusivos.
Jornada: Domingo a domingo con un día de descanso compensatorio (Turnos rotativos de 8 horas).
Ubicación: Bogotá.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, transportista, courier
Hace 7 días (actualizada)
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