Asesor de servicio omnicanal - Laboratorio Farmacéutico (Bogotá)

Descripción de la oferta

Importante laboratorio farmacéutico se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Atención Omnicanal, quien será responsable de gestionar la comunicación con clientes a través de los diferentes canales de servicio, garantizando una experiencia ágil, clara y de alta calidad. Buscamos una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y capacidad para brindar soluciones oportunas en entornos dinámicos. Funciones: Gestionar llamadas entrantes y salientes. Atender correos electrónicos, mensajes y solicitudes digitales. Brindar información clara sobre productos, pedidos y procesos. Resolver inquietudes y dar seguimiento a casos hasta su cierre. Registrar adecuadamente cada interacción en el sistema. Garantizar una experiencia consistente en todos los canales de atención (teléfono, correo, WhatsApp, chat u otros medios disponibles). Escalar oportunamente casos que requieran intervención de otras áreas. Beneficios: Salario base $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Contrato por obra o labor Horarios de lunes a viernes horario oficina Lugar de trabajo en barrio Galerías - Bogotá, 100% presencial Requisitos: Experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente (preferiblemente en sector salud o farmacéutico). Manejo de herramientas digitales y canales de atención omnicanal. Excelente comunicación verbal y escrita. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de GESTION SERVICIOS TEMPORALES SAS. ¡Tu experiencia y habilidades son bienvenidas!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, laboratory, laboratorista, farmacologo, farmaceutico, apothecary, pharmacist, boticario

Ayer (actualizada)

Acerca de GESTION SERVICIOS TEMPORALES SAS

Somos una compañía que ofrece soluciones en Administración Integral de Personal Temporal, nuestros procesos incluyen: Levantamiento de perfil, reclutamiento, selección, evaluación de personal, pruebas individuales, grupales, contratación, nómina y administración general del empleado en misión.

Salarios