Asesor de Soporte / Servicio al Cliente / Teletrabajo
emtelco - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Estamos buscando asesores de soporte o servicio al cliente para unirse a nuestra gran familia.
Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Serás el encargado de gestionar las necesidades que presenten los usuarios cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
Requisitos:
- Residir en Medellín o alrededores.
- Bachiller graduado, técnico, tecnólogo o estudiante.
- Mínimo 6 meses de experiencia en áreas de soporte, soporte técnico o servicio al cliente preferiblemente en call center.
Tenemos para ti las siguientes condiciones:
- Tenemos para ti un salario de $1.818.188 + auxilio de conectividad $177.390 + variable $247.0237 + prestaciones de ley.
- Horario: Domingo a domingo
-Teletrabajo suplementario.
Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 10 horas (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.707 Evaluaciones
-
5
66%
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4
24%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Buen proceso de pagos y demás
Lo mejor El buen ambiente de trabajo y las partes de descanso que brinda la empresa
A mejorar El salario según desempeño
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Asesor call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
buena
Lo mejor responsable
A mejorar mas orden
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Atención a clientes
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Buenísimo excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
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/mes
213 salarios
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Media salarial
/mes
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