Asesor de soporte tecnico // Posibilidad de trabajo en casa

Descripción de la oferta

Estamos buscando un Asesor de soporte técnico para unirse a nuestra gran familia.

Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Facilitar, asignar, orientar y hacer seguimiento a la correcta ejecución de actividades relacionadas con instalación, reparación, corte, reconexión, mantenimiento y red de acceso.
Brindar soporte técnico y comercial, cumpliendo con los estándares y acuerdos de niveles de servicio pactados con el cliente corporativo y los objetivos estratégicos de la compañía.
Requisitos:

- Bachiller o estudiante con segundo (2) semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica, tecnológica o profesional en áreas como sistemas, soporte técnico, software, mantenimiento y reparación de computadores, o afines.
- Si eres técnico graduado o estás cursando quinto (5) semestre de carreras o tecnologías en informática o afines, no requieres experiencia.
Si eres bachiller, se requiere mínimo seis (6) meses de experiencia certificable en atención de soporte técnico, áreas de sistemas, soporte o similares.

Tenemos para ti las siguientes condiciones:
- Tenemos para ti un salario de $ 1.523.500+ auxilio de Transporte $200.000 + Variable $ 96.148+prestaciones de ley.

- Horario: 24/7 de lunes a domingo con día compensatorio (44 horas semanales).
-Presencial los primeros 3 meses.
- (Medellín) Antioquia

Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios