Asesor digital - Servicio al cliente
Contexto Humano S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Ubicación: Itagui – Modalidad presencial
Empresa: Compañía de bebidas artesanales y productos gourmet
Propósito del cargo
Ser el motor comercial de la operación digital: atraer clientes, activar la base, impulsar recompra y asegurar una atención ágil y efectiva que convierta cada contacto en una oportunidad de venta.
Responsabilidades
Gestión comercial activa (tipo televentas)
Contactar, activar y gestionar bases de datos de clientes
Impulsar recompra y aumentar frecuencia de compra
Envío de campañas, promociones y cierres de venta por canales digitales (B2Chat)
Gestión de leads y seguimiento hasta cierre
Apoyo en cumplimiento de metas comerciales
Atención al cliente y fidelización
Atención de clientes por canales digitales (chat, redes, plataformas)
Gestión y solución de PQRs con enfoque en retención
Seguimiento postventa para asegurar satisfacción y recompra
Respuesta oportuna a comentarios y solicitudes
Gestión de pedidos y operación comercial
Administración de pedidos B2C y B2B
Coordinación de domicilios y entregas
Apoyo en cotizaciones para eventos y clientes corporativos
Picking, packing y coordinación de despachos
Gestión de plataformas
Actualización de productos, precios y promociones en Alegra, Rappi y página web
Apoyo a puntos de venta en solución de novedades del sistema
Mantenimiento de información comercial actualizada
Apoyo a marketing y crecimiento
Ejecución de campañas comerciales
Apoyo en ferias, eventos y activaciones de marca
Acompañamiento en estrategias para generación de demanda
Perfil requerido
Experiencia en ventas, televentas, servicio al cliente o roles comerciales
Habilidad para cerrar ventas y gestionar clientes
Manejo de herramientas digitales y plataformas de mensajería
Alta orientación a resultados y cumplimiento de indicadores
Agilidad, organización y capacidad de respuesta
Condiciones
Contrato a término indefinido
Salario: 2.100.000
Horario
Lunes a jueves: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Viernes y sábado: 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Agilidad, Aplicaciones móviles, Base de datos, Enfoque a resultados, Estados financieros, Trabajo por objetivos, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Agilidad Aplicaciones móviles Base de datos Enfoque a resultados Estados financieros Trabajo por objetivos VentasPalabras clave: advisor, asesor, online, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Contexto Humano S.A.S
HACEMOS QUE LAS COSAS PASEN, Y LAS HACEMOS BIEN
En Contexto Humanos, creemos en el poder de la transformación. Por eso, potenciamos las competencias de las organizaciones a través del talento humano, integrando el ser, el saber y el hacer en cada paso del camino.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Nos destacamos por ejecutar cada solicitud de nuestros clientes de manera responsable, legal y oportuna, siempre guiados por nuestra profunda creencia en el valor del ser humano como el centro de toda ...
HACEMOS QUE LAS COSAS PASEN, Y LAS HACEMOS BIEN
En Contexto Humanos, creemos en el poder de la transformación. Por eso, potenciamos las competencias de las organizaciones a través del talento humano, integrando el ser, el saber y el hacer en cada paso del camino.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Nos destacamos por ejecutar cada solicitud de nuestros clientes de manera responsable, legal y oportuna, siempre guiados por nuestra profunda creencia en el valor del ser humano como el centro de toda transformación.
Contáctanos: ******************@gmail.com
Ofertas similares
-
Servicio al cliente call Center
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
-
$ 1.750.905,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Agente de servicio al cliente/ sector logístico
4.5 exela Servicios Temporales S.A - Medellín, Antioquia
-
$ 1.900.000,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 2 días
-
-
Auxiliar Servicio al Cliente
Importante empresa del sector logístico - Medellín, Antioquia
-
$ 1.750.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Auxiliar de Servicio al Cliente y Tráfico
4.3 BLU LOGISTICS COLOMBIA - Medellín, Antioquia
-
$ 2.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Asesor Comercial Call Center SAC
A.R. CONSTRUCCIONES S.A.S - Medellín, Antioquia
-
$ 2.500.002,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Asesor de servicio al cliente
4.5 Grupo Movalto - Medellín, Antioquia
-
$ 1.983.226,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Agente de chat
4.8 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
-
$ 1.750.905,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
23 de junio
-
-
Agente de Experiencia al Cliente
LA PEOPLE CSC S.A.S. - Medellín, Antioquia
-
$ 2.150.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 4 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
