Asesor de servicio al cliente y citas medicas
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 19 horas
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¿Eres apasionado por el servicio al cliente y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados en el sector de la salud? Esta oferta es para ti.
Tu misión será agendar, reprogramar y cancelar citas a los usuarios de entidad reconocida del sector salud , brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias, teniendo en cuenta los protocolos del cliente corporativo.
El perfil que buscamos debe ser:
* Técnicos, tecnólogos o estudiantes de segundo semestre en delante de carreras del sector de la salud.
* Tener mínimo seis (6) meses de experiencia en el sector de la salud asistencial, presencial o call center, certificable.
Tenemos para ti:
* Salario competitivo: $1,331.215 ( hora conexión) + Variable por cumplimiento de indicadores de $ 173.843.
* Prestaciones Sociales.
* Horario: Lunes a viernes 7:00am a 7:00pm - sábados 7:00am a 1:00pm, turnos rotativos.
* Contrato: Obra o labor / Firma directa con la empresa.
* Trabajo 100% presencial en Bogotá.
Por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia.
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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, health, salut, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.016 Evaluaciones
64%
26%
8%
1%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,09
Salario y prestaciones
3,96
Oportunidades de carrera
4,02
Director general
Asistente ejecutivo
Actual empleado Quindio Enero, 2025
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
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Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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