Asesor salud servicio al cliente call center
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¿Eres apasionado por el servicio al cliente y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados en el sector de la salud? Esta oferta es para ti.
Tu misión será agendar, reprogramar y cancelar citas a los usuarios de entidad reconocida del sector salud , brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias, teniendo en cuenta los protocolos del cliente corporativo.
El perfil que buscamos debe ser:
* Técnicos, tecnólogos o estudiantes de segundo semestre en delante de carreras del sector de la salud.
* Tener mínimo seis (6) meses de experiencia en el sector de la salud asistencial, presencial o call center, certificable.
Tenemos para ti:
* Salario competitivo: $1,331.215 ( hora conexión) + Variable por cumplimiento de indicadores de $ 173.843.
* Prestaciones Sociales.
* Horario: Lunes a viernes 7:00am a 7:00pm - sábados 7:00am a 1:00pm, turnos rotativos.
* Contrato: Obra o labor / Firma directa con la empresa.
* Trabajo 100% presencial en Bogotá.
Por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, health, salut, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.787 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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