Asesor Servicio a cliente Call Center / Exp. 6 meses servicio al cliente - Entidad Financiera

Descripción de la oferta

ESTUDIOS: Bachiller

EXPERIENCIA: mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en sector financiero

FUNCIONES: Suministrar información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros, recepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestión de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco, dar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.

HORARIO: 7X24 - 44 horas semanales con descanso de 1 día a la semana

SALARIO: 1 SMMLV + variable $113.000+ auxilio de transporte legal con prestaciones de ley

SEDE DE TRABAJO: CARVAJAL CERCA AL PORTAL DORADO

CONTRATO: obra o labor

FECHA INICIO SEMINARIO MAÑANA FORMACIÓN

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios