Asesor servicio al cliente / Analista Antifraude – Contact center - Oportunidad de crecimiento
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Buscas estabilidad laboral, crecimiento y un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una de las campañas más sólidas del país! ¿Qué harás? Como Asesor General de Servicio al Cliente Inbound y Outbound, serás el encargado de: Brindar atención al usuario por medio de canales telefónicos. Gestionar PQRS en línea. Ofrecer soluciones claras, oportunas y con enfoque humano. Ser la voz y apoyo principal de una reconocida entidad financiera del país. Perfil buscado Estudios: Estudiante desde 8.º semestre o profesional administrativo. Experiencia: Mínimo 1 año en monitoreo transaccional y riesgo operativo (SARO).). Excelente comunicación y orientación al servicio. Salario y beneficios SMLV: $1.750.905 Bonificación variable: $428.000 (según cumplimiento de indicadores) Auxilio de transporte: $249.095 Prestaciones de ley Contrato obra o labor al finalizar y aprobar la formación. Horario Disponibilidad rotativa 8 horas al día. horarios 7*24. 44 horas semanales Se laboran 2 domingos al mes y festivos según operación. Lugar de trabajo Sede Telares: Cra 54 5C 66, TM Distrito Grafiti.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo
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Resolución de problemas Trabajo en equipo Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, analyst
19 de julio (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
32.330 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
25%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,74
Oportunidades de carrera
-
3,86
Director general
Ejecutiva comercial
Actual empleado Agosto, 2026
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2026
Buena
Lo mejor Son cumplidos con todo lo que dicen
A mejorar Las propuestas de labor
Recomienda trabajar aquí
Backoffice
Actual empleado Julio, 2026
Ayuda al crecimiento Laboral, oportunidad de aprender beneficios dentro de la empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar en ventas
Media salarial
/mes
212 salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
198 salarios
Auxiliar administrativo
Media salarial
/mes
171 salarios
Agente de cobranzas
Media salarial
/mes
81 salarios
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