Asesor de Servicio al Cliente – Bachiller / Call Center chat y voz
ATENTO S.A. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Asesor servicio al cliente / Analista Antifraude – Contact center - Oportunidad de crecimiento
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.750.905,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¿Buscas estabilidad laboral, crecimiento y un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una de las campañas más sólidas del país! ¿Qué harás? Como Asesor General de Servicio al Cliente Inbound y Outbound, serás el encargado de: Brindar atención al usuario por medio de canales telefónicos. Gestionar PQRS en línea. Ofrecer soluciones claras, oportunas y con enfoque humano. Ser la voz y apoyo principal de una reconocida entidad financiera del país. Perfil buscado Estudios: Estudiante desde 8.º semestre o profesional administrativo. Experiencia: Mínimo 1 año en monitoreo transaccional y riesgo operativo (SARO).). Excelente comunicación y orientación al servicio. Salario y beneficios SMLV: $1.750.905 Bonificación variable: $428.000 (según cumplimiento de indicadores) Auxilio de transporte: $249.095 Prestaciones de ley Contrato obra o labor al finalizar y aprobar la formación. Horario Disponibilidad rotativa 8 horas al día. horarios 7*24. 44 horas semanales Se laboran 2 domingos al mes y festivos según operación. Lugar de trabajo Sede Telares: Cra 54 5C 66, TM Distrito Grafiti.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Trabajo en equipoPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, analyst
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
31.552 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Abril, 2026
Recomienda trabajar aquí
Agente soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
excelente empresa, muy buen avance profesional, personal y avance laboral
Rac teléfonico
Actual empleado Santander Abril, 2026
Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
Lo mejor Buena empresa en cuanto al horario, se ajusta mucho a las necesidades del trabajador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar en ventas
Media salarial
/mes
212 salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
198 salarios
Auxiliar administrativo
Media salarial
/mes
171 salarios
Agente de cobranzas
Media salarial
/mes
81 salarios
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