Asesor Servicio al Cliente / Excelentes Condiciones Laborales
emtelco Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Asesor servicio al cliente bancario Bogotá
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.600.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!
En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Agente Chat Center / Asesor Servicio al Cliente
¿Qué te ofrecemos?
Tu misión será: Asistir a los usuarios en las consultas y/o requerimientos que puedan tener con respecto a la prestación de servicios ofrecidos por los clientes corporativos, a través de cualquier canal y/o medio, brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias.
Salario y auxilios: $ 1.658.925 (hora conexión) + variable mensual $109.000 + Auxilio de transporte + todas las prestaciones sociales
Canal de atención: Telefónico
Horario: Domingo a domingo con día compensatorio a la semana, turno de 8 horas rotativos (46 horas semanales)
Modalidad de trabajo: Bogotá en el EDIFICIO MEGA PORT en la Calle 52ª 85ª - 61 barrio los Monjes, cerca de la estación de Transmilenio Modelia. 100% presencial.
Capacitación: De 17 días de manera presencial de lunes a Sábado (capacitación remunerada)
Perfil académico: Técnica, Tecnológica o Profesional culminado. Si es estudiante, debe ser aplazado o virtual y debe certificar el 3er semestre aprobado en CUALQUIER CARRERA.
Perfil laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente, fidelización, cobranzas o ventas preferiblemente en productos financieros o bancarios por Contac center.
Residir en Bogotá o Soacha.
Disponibilidad para laborar 100% presencial.
Y obviamente, ¡Tener la mejor actitud!
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.744 Evaluaciones
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Gestora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Emtelco es una excelente empresa que me brindó la oportunidad de crecer tanto profesional como personalmente gracias a su profesionalismo y solidez.
Back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Buen proceso de pagos y demás
Lo mejor El buen ambiente de trabajo y las partes de descanso que brinda la empresa
A mejorar El salario según desempeño
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
/mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
/mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
/mes
47 salarios
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