Asesor servicio al cliente Call Center / Bachiller / Exp. 6 meses en áreas de la salud
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 12 horas
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PERFIL: BACHILLER CON 6 MESES DE EXPERIENCIA EN ÁREAS DE LA SALUD
FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar información al paciente sobre los diferentes programas y modelos de atención que tiene el hospital en cuanto a la atención de la cita.
2. Direccionar al usuario en los requerimientos de asignación de citas y procedimientos cuando la asignación se realice directamente en las sedes del hospital.
3. Brindar información clara y precisa sobre los procedimientos y preparaciones que se agendan a través del canal.
4. Atención al usuario por los diferentes canales de atención línea inbound y canal WhatsApp.
5. Corroborar información en las diferentes plataformas de los prestadores que tienen convenio con la entidad."
HORARIO: lunes a viernes de 6:00 am a 6:00 pm Sábado 7:00 am - 1:00 pm - 46 HORAS NO DOMINGOS NO FESTIVOS
SALARIO: 1 SMLV+ VARIABLE $113.000 + AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY
SEDE: AV DORADO # 90 - 10 CARVAJAL CERCA AL PORTAL DORADO
CONTRATO: OBRA O LABOR
DÍAS DE FORMACIÓN: 8 DÍAS A $7000 por día presencial SI ES VIRTUAL NO TIENE NINGUNA REMUNERACIÓN ECONOMICA
FECHA DE FORMACION: 20 DE JUNIO
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4.4
12.260 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Asesora calle Center
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Es buena empresa
Lo mejor Ofrece estabilidad laboral
A mejorar Podrían ser más flexibles en temas de horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una empresa responsable.
Lo mejor Las múltiples campañas que maneja. La posibilidad de teletrabajo
A mejorar La presión que causa inestabilidad emocional
Recomienda trabajar aquí
Agente SOS
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente empresa con las prestaciones sociales, muy buen ambiente laboral, tienen plan carrera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
/mes
11 salarios
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