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Descripción de la oferta
TRABAJA EN LA EMPRESA QUE TRANSFORMÓ LOS CALL CENTERCONTENTO BPS ***¡En Contento llevamos 1 DÉCADA cumpliendo sueños! Hemos logrado que más de 150 Contentos cumplieran su sueño y estamos esperándote para acompañarte a cumplir los tuyos:¡Estamos felices de que puedas ser parte de esta gran familia!
Como Asesor de Servicio Al Cliente, serás responsable de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes para garantizar su satisfacción. Tus principales funciones incluirán atender y resolver consultas, reclamos y sugerencias de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
Requisitos para el puesto:
- Experiencia previa en atención al cliente, en el sector de call center de 12 meses en Servicio Al Cliente o Ventas.
- Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.
- Conocimientos básicos de uso de sistemas y herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos .
-Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos:
- Salario: 1.300.000 + Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Viernes turno rotativo entre las 7:00 Am y las 6:00 pm y los sábados entre 8:00 am a 2:00 pm, No se laboran Domingos, Ni festivos.
- Se paga nomina mensual, se otorga el beneficio de adelanto de nomina de manera gratuita.
- Posibilidades de crecimiento en la compañía.
En Contento BPS S.A valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. No discriminamos en base a raza, religión, género, orientación sexual o discapacidad. Todos los candidatos calificados recibirán consideración por empleo sin importar estas características.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de CONTENTO BPS S.A
Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños
En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de q...
Contento BPS | Call Center - Contact Center Colombia
Nos centramos en las emociones de nuestros integrantes
Conectamos sueños
En Contento BPS basamos nuestra cultura organizacional en el bienestar de nuestros integrantes, enfocamos nuestro esfuerzo en diseñar estrategias que tengan un alto impacto en la experiencia emocional y vivencial de cada de una de las personas que trabajan en la empresa, con talleres, actividades y celebraciones dirigidas a impulsar la creencia de que nuestro único propósito en la vida es ser feliz.
Beneficios de CONTENTO BPS S.A
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
3.506 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
25%
-
3
6%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,14
Director general
Practica auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
bueno
Lo mejor buena comunicación entre todos
A mejorar No tengo nada para mejorar
Recomienda trabajar aquí
Asistente administración
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Asistente administrativo
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
es una empresa muy buena y con excelentes personas trabajando en ella.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.145.644 /mes
94 salarios
$ 781.242
$ 1.900.000
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 1.092.192 /mes
44 salarios
$ 781.242
$ 1.200.000
Asesor servicio al cliente
Media salarial
$ 1.068.277 /mes
10 salarios
$ 800.000
$ 1.300.000
Agente de cobranzas
Media salarial
$ 897.248 /mes
8 salarios
$ 807.095
$ 1.000.000
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