Asesores call center servicio al cliente excelente ingresos
Grupo Soluciones Horizonte Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Asesor servicio al cliente Call Center / Exp. 6 meses en servicio al cliente - Línea de Salud
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.623.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Haz parte de nuestro equipo!
Somos un importante BPO en constante crecimiento y buscamos personas apasionadas, responsables y con vocación de servicio, que disfruten del trabajo en equipo y estén listas para asumir nuevos retos.
Perfil solicitado
Técnico o estudios en el sector salud
Compromiso, adaptabilidad y orientación al servicio
Funciones principales
Atención telefónica oportuna a llamadas entrantes de las IPS
Consulta y validación de estados de afiliación
Autorización de urgencias, internaciones y procedimientos quirúrgicos
Gestión de cambios de estancia y egresos hospitalarios
Autorización de apoyos diagnósticos y terapéuticos
Validación de autorizaciones preaprobadas
Autorización de medicamentos de alto costo y procedimientos catastróficos
Autorización de ingresos a UCI
Horario
Disponibilidad 7x24
Descanso semanal: sábado o domingo
Máximo 44 horas semanales
Solo laboras dos domingos al mes
Condiciones laborales
Salario: 1 SMMLV + variable de $68.897
Contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley
Sede: Carvajal – Modalidad presencial (Bogotá)
Capacitación inicial
Duración: 14 días (presencial)
Valor: $10.000 por día
Beneficios adicionales
Parqueadero gratuito
Sala de juegos y espacios de esparcimiento
Respeto absoluto por los horarios de 44 horas semanales
Pagos puntuales el día 15 de cada mes
Excelente ambiente laboral, basado en el respeto y la colaboración
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.819 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Cundinamarca Noviembre, 2025
Cumplida, muy humana y exelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena empresa, un gran crecimiento personal.
Lo mejor El profesionalismo que maneja para con sus usuarios
A mejorar Solamente detalles en la gestión de ingreso y capacitación muy mínimos
Recomienda trabajar aquí
Agente de contact center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy cumplidos con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
33 salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
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