Agente inbound experiencia en servicio al cliente
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Estudios: Bachiller
Experiencia: mínima de 6 meses en Servicio al cliente - formal y certificable.
Funciones: Información general sobre productos y servicios de la aseguradora, radicación de PQR, siniestros en los aplicativos, recepción y manejo del correo del servicio al cliente, soporte a usuarios, interacción con los proveedores de servicio (talleres, asistencias, vehículo sustituto, otros), respuesta a escalamientos de 1´ y 2´nivel, realizar campañas de telemercadeo, actualización de datos, entre otros.
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm Sábado 8:00am a 1:00pm
Sede de Trabajo: Sede Carvajal o Dorado Plaza (NO DESDE CASA NI TELETRABAJO A FUTURO) - Depende del desempeño
Contrato: Obra labor
Salario: 1 SMMLV CON PRESTACIONES DE LEY Y AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL
Días seminario: 8 días - 100% PRESENCIAL SI ES PRESENCIAL PAGAN EL SEMINARIO A $7.000
Fecha de Inicio seminario: 17 de junio-
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,3
11.377 Evaluaciones
56%
31%
10%
1%
2%
4,04
Ambiente de trabajo
3,97
Salario y prestaciones
3,60
Oportunidades de carrera
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Es una empresa buena para poder generar experiencia laborar
Lo mejor No, ninguna me parece una buena empresa para generar experiencia en el servicio al cliente
A mejorar La calidad de las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
ES MUY BUENA EMPRESA
Lo mejor CUIDA, RESPETA A SUS EMPLEADOS Y ES RESPONSABLE CON LOS PAGOS DE NOMINA
A mejorar LAS INSTALACIONES REQUIEREN MEJOR VENTILACION EN ALGUNAS SEDES
Recomienda trabajar aquí
Agente call center Linea 7x24 EPS SOS
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2024
muy buena empresa para trabajar y muy organizada con todo el personal administrativo y operativo.
Lo mejor flexibilidad, oportunidad de crecimiento en la empresa, pagos puntuales
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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