Asesor servicio al cliente/ Cliente interno/Hibrido

Descripción de la oferta

Importante y reconocida empresa del sector Inmobiliario , se encuentra en búsqueda de asesor de servicio al cliente quien deberá recibir, analizar, gestionar y dar respuesta a los diferentes requerimientos de los clientes internos para la región. brindar un excelente servicio y respuesta al cliente interno que son nuestros asesores freelance.
Funciones:- Manejar un número alto de requerimientos de cliente con complejidad baja y media, a fin de gestionar adecuadamente y así dar una solución efectiva al cliente/usuario
- Gestionar y resolver en el tiempo establecido los requerimientos de cliente/usuario
Realizar el uso adecuado del CRM de contacto a clientes, contestando medios como Whatsapp, correos electrónicos, Slack
- Cumplir con los tiempos de primera respuesta y de solución establecidos por la organización
Requisitos :
Formación académica : Técnico o tecnólogo o profesional en carreras administrativas.
Experiencia : 1 Año en servicio al cliente, requisito tener experiencia con cliente interno.

Te ofrecemos :
Salario : $ 1.423.500 + Comisiones con Tope ($337.000)
Horarios :Turnos rotativos de Domingo a Domingo, en la franja horaria de 6:00 a.m. a 21:00 p.m., sin superar las 46 horas semanales y las 8 horas laborales diarias. 1 Día de descanso, el cual se coordina con el líder directo.

Modalidad: Hibrido
Lugar: Norte de Bogotá

Si te encuentras interesado postúlate con tu hoja de vida.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 3 días

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios