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Descripción de la oferta
Título: Asesor de Servicio al Cliente
Empresa: Alianza Temporal S.A.S.
Descripción:
Alianza Temporal S.A.S. está buscando un Asesor de Servicio al Cliente dedicado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tiene al menos un año de experiencia reciente en un rol similar, demostrando habilidades excepcionales en el manejo de clientes y una sólida comprensión de las operaciones administrativas y comerciales.
Requisitos:
1. Título técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
2. Mínimo de 1 año de experiencia reciente en un rol de servicio al cliente.
3. Habilidades avanzadas en Excel.
4. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
5. Capacidad demostrada para ofrecer un servicio excepcional a los clientes.
6. Se valorará experiencia en atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
Responsabilidades:
1. Atender consultas y reclamos de clientes de manera oportuna y profesional.
2. Resolver problemas de los clientes y proporcionar soluciones satisfactorias.
3. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
4. Trabajar en colaboración con otros departamentos para abordar las necesidades de los clientes.
5. Promover la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.
HORARIOS: lunes a viernes de 7:30 am a 5 pm y sábados 3 horas.
SALARIO: $SMLV + PRESTACIONES DE LEY
LUGAR DE TRABAJO: CHAPINERO PRESENCIAL
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Alianza Temporal S.A.S
Somos una empresa de servicios temporales con experiencia y trayectoria en el mercado laboral colombiano, que cumple a cabalidad con las regulaciones de ley pertinentes al servicio que ofrecemos, de acuerdo con nuestra razón social y estamos debidamente autorizados por el Ministerio de Trabajo para nuestra gestión y operación.
Beneficios de Alianza Temporal S.A.S
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,3
992 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
28%
-
3
9%
-
2
2%
-
1
4%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Auxiliar de mesa
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2024
La empresa cuenta con un buen manejo del personal y un servicio óptimo
Lo mejor La opción y oportunidad de trabajar con ellos.
Recomienda trabajar aquí
Cajera, mesera.
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Talento humano.
A mejorar Tipo de contratación.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2023
Buena empresa, respetuoso
Lo mejor Exelente ambiente laboral
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auditoras de calidad
Media salarial
$ 1.500.000 /mes
22 salarios
$ 1.500.000
$ 1.500.000
Auditores/as de calidad
Media salarial
$ 1.500.000 /mes
12 salarios
$ 1.500.000
$ 1.500.000
Administrador/a de tienda
Media salarial
$ 1.185.500 /mes
8 salarios
$ 1.000.000
$ 1.212.000
Asesores call center
Media salarial
$ 1.036.463 /mes
7 salarios
$ 829.980
$ 1.370.000
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