Asesor Servicio Al Cliente // EPS Información General
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Asesor Servicio Al Cliente // EPS Información General
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.300.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA AZUL!¿Te apasiona generar experiencias inolvidables y conectar con los clientes? ¡Esta es tu oportunidad! Somos un hub de experiencias dedicado a crear vivencias que impactan la fidelidad y satisfacción de nuestros usuarios.
Si tienes experiencia en servicio al cliente y te encanta generar empatía, esta oferta es perfecta para ti.
REQUISITOS:
Académico: Técnicos culminados, tecnólogos o estudiantes universitarios activos desde segundo semestre en adelante (cualquier área académica).
Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá o Soacha.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
$1.300.000 (pago por hora de logueo) + Auxilio de transporte $162.000. Pagos quincenales
Variable: (Sujeta a indicadores AHT, Efectividad, Adherencia, Calidad).
Horario: lunes a Domingo de 06:00 am a 10:00 pm. con día compensatorio a la semana. Horarios rotativos, de máximo 8 horas. recargos nocturnos y dominicales.
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:
-Oportunidades de crecimiento
-Alianzas educativas para ti y tu familia.
-Portafolio de beneficios comerciales.
-Convenios financieros.
¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, information, informacion, generalista, generalist, general
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.788 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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