Asesor Servicio al Cliente / Gestor de PQR - tecnicos, experiencia en call center
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!
¿Eres un apasionado del servicio al cliente y te encanta crear experiencias únicas?
¡Entonces estás en el lugar correcto! En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Agente Call Center / Asesor Servicio al Cliente
¿Qué te ofrecemos?
- Salario: $1.331.215 + Variable $173.843 + Auxilio de transporte $162.000 + prestaciones sociales, pagos quincenales.
- Tipo de nómina: Pago hora de logueo.
- Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.
- Horarios: Lunes a domingo franja horaria 6:00 a.m. a 10:00 p.m. turnos rotativos de 8 horas, día compensatorio a la semana, recargos dominicales nocturnos y dominicales.
- Modalidad: 100% presencial en Bogotá.
-Capacitación: 13 días con auxilio.
Excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros.
¿Qué estamos buscando?
Estudios: Técnicos o tecnólogos culminado o estudiantes de mínimo 2° semestre en adelante en cualquier carrera.
Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia en call center cualquier área, certificado.
¿Cómo postularte?
No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡Postúlate hoy mismo en el enlace!
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 43 años
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.296 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
En emtelco entre hace 8 años la empresa medio la oportunidad de un trabajo digno conocer personas súper amables de trabajar en equipo de tener unos jefes súper buenos y de escalar en diferentes pilotos como agendamiento reparaciónes,sac nacional,medalia de encuestas y por ultimo en el área de edatel q son municipios y pueblos todas las regionales
Lo mejor Es muy buena empresa Y acogedora da la oportunidad de estudiar y trabajar en horarios fecibles
A mejorar Solo mejoraría hacer el compartir de la familia como la hacían antes
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
excelente empresa
Lo mejor el buen talento humano de los lideres de la operacion
A mejorar mejorar los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Asesora de atención al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Muy excelente empresa el ambiente laboral es los compañeros son muy serviciales
Lo mejor Nada todo está bien
A mejorar Me gusta así todo está excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.089.446 /mes
563 salarios
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
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