Asesor Servicio Al Cliente - Lunes a sabado
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Estamos buscando personas con gran pasión por la atención al cliente
Tu Misión será: Asistir a los usuarios en las consultas que puedan tener de la prestación de los servicios que los
clientes corporativos brindan, gestionando y solucionando las novedades dadas por cualquier canal
y/o medio, generando empatía, cercanía, amabilidad y respeto.
Requisitos:
Académico: Si eres Bachiller titulado o técnico o tecnología.
Laboral: Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, esta experiencia se confirma con el certificado laboral. Preferiblemente en empresas de Call Center
Otros: Residir en la ciudad de Vives en Medellín o el valle de Aburrá
DETALLES DE LA OFERTA
Salario: $ $1.300.000+ más prestaciones de ley + auxilio de transporte
Variable: $ 164,290promedio (Mensual por cumplimiento)
Horarios: lunes a viernes de 8 am a 5 pm sábados de 7 am a 1 pm descansa domingos y festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.002 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asistente ejecutivo
Actual empleado Quindio Enero, 2025
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
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Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.089.446 /mes
563 salarios
$ 828.116
$ 1.300.000
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
$ 438.901
$ 1.316.705
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
$ 781.242
$ 1.264.230
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