Asesor Servicio Al Cliente - Lunes a sabado
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Estamos buscando personas con gran pasión por la atención al cliente
Tu Misión será: Asistir a los usuarios en las consultas que puedan tener de la prestación de los servicios que los
clientes corporativos brindan, gestionando y solucionando las novedades dadas por cualquier canal
y/o medio, generando empatía, cercanía, amabilidad y respeto.
Requisitos:
Académico: Si eres Bachiller titulado o técnico o tecnología.
Laboral: Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, esta experiencia se confirma con el certificado laboral. Preferiblemente en empresas de Call Center
Otros: Residir en la ciudad de Vives en Medellín o el valle de Aburrá
DETALLES DE LA OFERTA
Salario: $ $1.300.000+ más prestaciones de ley + auxilio de transporte
Variable: $ 164,290promedio (Mensual por cumplimiento)
Horarios:a línea funciona de Lunes a Sábados, en la siguiente franja horaria de lunes a viernes de 06:00am a 10:00pm y sábados de 07:00am a 1:00pm. Horarios rotativos de apertura y cierre de la línea Descansan domingos y festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.097 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asistente ejecutivo
Actual empleado Quindio Enero, 2025
Excelente empresa.
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Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
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Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
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Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.089.446 /mes
563 salarios
$ 828.116
$ 1.300.000
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
$ 438.901
$ 1.316.705
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
$ 781.242
$ 1.264.230
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