Asesor Servicio al cliente Presencial / Técnico en adelante / Exp. 6 meses - servicio al cliente / Girardot
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Girardot, Cundinamarca
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Descripción de la oferta
Importante empresa de Energia se encunetra en busqueda de asesores servicio al cliente con el siguiente perfil:
PERFIL: Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fina (Estudiantes desde 1 semestre)
EXPERIENCIA: con experiencia laboral mínima de 6 meses en contacto o servicio al cliente.
FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente."
HORARIO: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM - 44 horas a la semana
SALARIO: 1SMLV + AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY - NO TIENEN VARIABLE ADICIONAL
SEDE: Disponibilidad para movilizarse en Girardot, Madrid y Zipa
CONTRATO: OBRA O LABOR
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Gestión del cambio
- Disponibilidad de viajar: Si
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
12.979 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Super recomendada muy cumplida
Recomienda trabajar aquí
Agente call center servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Me dieron la oportunidad de crecer laboralmente
Lo mejor La capacidad de aprender cosas nuevas de la salud
A mejorar Escuchar más a los asesores
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
N/A
Lo mejor N/A
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
28 salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
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