Asesor servicio al cliente SAC
emtelco - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¿Eres un apasionado por la atención al cliente? Esta oferta es para ti
Buscamos: Asesor servicio al cliente
Misión del cargo: ejecutar las actividades de atención de Servicio al Cliente a los diferentes usuarios, por medio de los canales dispuesto por la compañía, con el fin de atender y gestionar las consultas y/o requerimientos de estos, contribuyendo así al logro de los objetivos de servicio del Cliente corporativo, generando empatía, cercanía, amabilidad, respeto y recordación.
Requisitos:
Perfil académico: Técnico, tecnólogo o segundo semestre
Perfil laboral: 1 año de experiencia certificada en atención al cliente.
Condiciones:
Salario: $1.945.041 (hora conexión)
Auxilios: Prestaciones sociales + Auxilio de transporte
Tipo de contrato: Obra o labor
Modalidad de trabajo: presencial ( después de los 2 meses posibilidad de teletrabajo)
Horario: Lunes a Domingo 10:00 A.M a 6:00 P.M y 6:00A.M a 10:00 P.M rotativos
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:
Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.890 Evaluaciones
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Gestora de proyectos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Emtelco es una excelente empresa que me brindó la oportunidad de crecer tanto profesional como personalmente gracias a su profesionalismo y solidez.
Creadora de experiencias
Actual empleado Octubre, 2025
Excelente, muy puntuales y correctos con el pago
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
563 salarios
Técnicos/as de servicio
Media salarial
/mes
205 salarios
Asesor de servicio
Media salarial
/mes
165 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
/mes
160 salarios
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