Asesor Servicio al Cliente Sector Transporte
Importante empresa del sector - Ibagué, Tolima
Descripción de la oferta
¡Hola! Estamos buscando un ASESOR SERVICIO AL CLIENTE para SECTOR DE TRANSPORTE, en nuestra sede de Bogotá Cl. 17 69-46, Montevideo.
Bachiller, Técnico, Tecnólogo en Logística. | Mínimo 1 año como asesor, asistente o cargos administrativos relacionados con servicio, preferiblemente en empresas del sector de transporte.
$1550.000 + auxilio de transporte.
Objetivo principal del rol: Gestionar los requerimientos de los clientes de manera oportuna. Aportando a la mejora continua, con el apoyo de herramientas tecnológicas y de los procesos asociados a la atención de los clientes.
Funciones: Realizar el ingreso de las solicitudes de servicio del cliente en el sistema operativo, de acuerdo a lo requerido por el cliente por medio de correo electrónico, llamada o WhatsApp, con el fin de brindar una buena atención del mismo.
Garantizar que cada solicitud de servicio quede grabada con la información completa (RNDC).
Contactar y redireccionar a las áreas de apoyo para validaciones, autorizaciones y gestión de novedades.
Realizar la digitación de información de novedades de las remesas o de los despachos en sistema SIATMEGA.
Sí estas interesado, postúlate.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 23 horas
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