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Descripción de la oferta
Si eres apasionado por el servicio al cliente y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados, esta oportunidad es para ti.
Tu función será gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y
procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la
calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
Solo se requiere:
* Formación: Bachiller titulado ( certificable)
* Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, recuperación de cartera y/o ventas,preferiblemente en Contact Center.
Te ofrecemos:
Salario: $ 1.300.000 (hora conexión) + variable: $185,401 + Comisiones por ventas cruzadas + Prestaciones sociales + Aux. conectividad + Auxilio mobiliario
Contrato: obra o labor
Horario de la línea: Lunes a domingo 5:00am a 10:00pm ( se programan turnos rotativos y descanso aleatorio)
Capacitación: 16 días, recibirás un auxilio de $10.000 por día formativo y un bono de firma de contrato por $80.000
Además tendrás:
*Alianzas educativas para ti y tu familia.
* Portafolio de beneficios comerciales
* Convenios financieros
* Excelente Ambienta Laboral.
* Oportunidades de desarrollo profesional
* Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.836 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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