Asesor Servicio al cliente y Venta cruzada - Call Center

Descripción de la oferta

¡Dale un impulso a tu carrera! ¿Te encanta conectar con personas y tienes un don para las ventas? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Quién eres tú? Tienes una actitud positiva y muchas ganas de aprender. Eres un excelente comunicador y disfrutas ayudar a otros. Te apasiona el mundo de las ventas y el servicio al cliente. Tu rol: Atender llamadas entrantes de clientes que requieren soporte, tienen una queja o una inquietud sobre sus servicios contratados con la campaña española de luz y gas. Realizar venta cruzada (ofrecer productos/servicios adicionales o complementarios). Brindar una atención de calidad: escuchar, diagnosticar el problema y ofrecer soluciones. Cumplir objetivos de ventas y mantener satisfacción del cliente. Trabajar bajo esquemas de servicio al cliente + venta cruzada. Lo que ofrecemos: Contrato: Por obra o labor. Salario base: $1.229.400 COP por 38 horas semanales + boo turno partido $ 200.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Comisiones sin techo, tus esfuerzos serán recompensados. Prestaciones legales vigentes: ARL, EPS, caja de compensación y pensión. Capacitación a tu medida: ¡No te preocupes, te ofrecemos 13 días de formación dónde conocerás mas de: Nuestros productos, aplicativos y de geografía española para hacer tu trabajo aún más efectivo. Y, por supuesto, disfrutarás de un refrigerio diario y una beca formativa de $120.000 COP y de auxilio de transporte de $6.800 COP entregados cada viernes. Horarios flexibles: Buscamos personas con disponibilidad para turnos rotativos de 02:00 am a 03:00 pm, de lunes a viernes con ruta de transporte de 1:00 am a 5:00 am. Prepárate para una experiencia laboral emocionante con nosotros. ¿Estás listo para unirte a este equipo? ¡no esperes más!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.


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Salarios