Asesor técnico de sistemas remoto - Trabajo presencial
AlfaPsicología - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En Alfa Psicología, buscamos técnico de sistemas remoto, para reconocida empresa de ingeniería de sistemas y mesa de ayuda, en la ciudad de Medellín.
REQUISITOS:
Formación: Mínimo técnico en soporte de sistemas o afines.
Experiencia: Mínimo un (1) año como asesor, auxiliar o técnico de soporte remoto.
Conocimientos específicos: Manejo de software ERP, servicio remoto al cliente, Linux y Office 365. Manejo de Excel, nivel intermedio.
ESPECIFICACIONES LABORALES:
Horario laboral: Lunes: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Martes a viernes: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Lugar de trabajo: Medellín – Antioquia.
Tipo de contrato: Contrato laboral a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño.
Remuneración: $1´537.380 + prestaciones sociales + bono anual por antigüedad y nivel de estudio + beneficios.
FUNCIONES:
- Brindar soporte técnico remoto a los clientes para resolver incidentes en hardware, software y redes de computadores.
- Instalar, configurar y actualizar equipos, aplicaciones y otros recursos de TI de manera remota.
- Apoyar en la elaboración de propuestas técnicas para nuevos proyectos o mejoras de elementos actuales de los clientes.
- Responder Llamadas, grupos o mensajes de los clientes por los diferentes canales de manera amable y ágil.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Soporte al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer
Acerca de AlfaPsicología
Alfa Psicología es una organización colombiana con 15 años de experiencia y cobertura a nivel nacional, nos dedicamos a la consultoría y apoyo de la gestión del talento humano de nuestros clientes, acompañándolos en lo largo del ciclo de vida de sus colaboradores.
Beneficios de AlfaPsicología
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
15 Evaluaciones
-
4,91
Ambiente de trabajo
-
4,82
Salario y prestaciones
-
4,82
Oportunidades de carrera
-
5,00
Director general
Especialista de atracción
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2022
El ambiente laboral en Alfa es muy agradable, se aprende mucho, la gerencia es muy humana, los compañeros de trabajo son personas comprensivas, colaboradoras, muy humanas, su aprendizaje, la oportunidad de seguir estudiando y algo muy importante, se tienen en cuenta nuestras sugerencias.
Lo mejor Su talento humano, sus valores.
A mejorar Hasta el momento nada.
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Auxiliar administrativa
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2022
Buena, nos da la oportunidad de aprender, crecer
Lo mejor Una empresa que da la oportunidad a las personas sin importar la edad, o en condición de discapacida
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Psicóloga
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2022
Pertenezco a esta empresa desde hace 7 años. Para mi ha sido una experiencia gratificante y exitosa. El ambiente laboral es muy bueno, se preocupan por nuestro bienestar personal, brindándonos estabilidad física y emocional. Su labor en cuanto a la inclusión laboral de personal en situación de discapacidad ha sido muy importante. Realmente es un sitio super recomendado para laborar porque te permite tener crecimiento personal y profesional. Me siento orgullosa de pertenecer a AlfaPsicología.
Lo mejor Las oportunidades de tener crecimiento personal, profesional y la estabilidad laboral.
A mejorar Ninguna
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Salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
$ 1.241.499 /mes
8 salarios
Auxiliar soporte técnico
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
5 salarios
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