asesor telecomunicaciones - soporte , facturacion

Descripción de la oferta

¡ Unete a jazzplat colombia !
Empresa de telecomunicaciones que trabaja directamente para España, en busca de talento e servico al cliente
¿ Eres un experto en servicio al cliente con experiencia en telecomunicaciones ?
Funciones:
sondeo y análisis de la satisfación del cliente con nuestros servicios.
soporte tecnico en primer nivel asistencia de facturación
Gestión de relaciones con clientes de manera efectiva.

Requisitos:
Experiencia previa en servicio al cliente en empresas de telecomunicaciones ( claro, wow movistar etc.)

Contratacion:

contrato obra labor firma antes de iniciar capacitación ( 3 semanas pagas con todo lo de ley de lunes a sábado incluido días festivos-
contrato a término indefinido firma después de culminar capacitación
36 horas laborales a la semana ( 6 horas diarias)
franja horaria 1 AM a 6 PM turnos rotativos
servico de ruta gratuita para horarios de madrugada.

Beneficios
salario basico 1 466 000 + aux de transporte + variable
variable indicadores de cumplimiento
100% devenga 50% salario : 733 000
150% devenga 75% salario : 1 099 000

¡ Postulate ahora y únete a nuestro equipo !

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, billing, facturacion

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Jazzplat Colombia S.A.S.

Jazzplat es Call Center in house del Grupo Orange en España, está formado por distintas marcas (Orange, Jazztel, como así también Amena y Simyo en el segmento de bajo coste) y cuenta con la confianza de 19 millones de clientes en España, que disfrutan de nuestros servicios fijos, móviles y de televisión.
España es el segundo mercado del Grupo Orange, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, con más de 263 millones de clientes. Con un proyecto de generación de valor...

Jazzplat es Call Center in house del Grupo Orange en España, está formado por distintas marcas (Orange, Jazztel, como así también Amena y Simyo en el segmento de bajo coste) y cuenta con la confianza de 19 millones de clientes en España, que disfrutan de nuestros servicios fijos, móviles y de televisión.
España es el segundo mercado del Grupo Orange, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, con más de 263 millones de clientes. Con un proyecto de generación de valor basado en la convergencia, la innovación y la calidad de servicio, tenemos la ambición de ser el operador alternativo de referencia en el mercado español de telecomunicaciones, donde, tras la compra de Jazztel, se construye una empresa que ya es el número 2 por el volumen de sus clientes y siendo la que más ha crecido en el mercado en los últimos 5 años.
Nuestra misión es ser la mejor alternativa de atención desde una relación con el cliente cercana y resolutiva, ofreciendo soluciones innovadoras y de valor agregado que generen satisfacción.

Salarios