Asesor(a) Call Center Sector Salud
Sociedad de cirugía Ocular Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Asesor telefonico
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Presencial y remoto
Reconocida IPS de III nivel requiere para su equipo de trabajo ASESOR TELEFONICO que cuente con experiencia de seis meses en cargos relacionados con atención al cliente (presencial o telefónico) y/o experiencia previa en centros de call center. Requisitos: Bachiller titulado Manejo de herramientas de office (Word, Excel, PowerPoint) Funciones: Realizar asignación de citas solicitadas por el usuario vía telefónica, brindando al paciente las indicaciones necesarias para su atención. Brindar información telefónica clara y eficiente a los usuarios. Realizar la confirmación de las citas médicas al usuario, cuando éstas superan las 48 horas de solicitud. Verificar la asistencia diaria del personal médico, de acuerdo a la programación. Informar oportunamente a su jefe inmediato, cualquier tipo de falla o anomalía presentadas en las líneas telefónicas. Realizar llamadas de salida para diligenciamiento de encuestas de satisfacción. Informar oportunamente a su jefe inmediato los cambios de agenda solicitados telefónicamente. Conocer el funcionamiento de citas personalizadas, brindando apoyo cuando se requiera en las sedes que prestan dicho servicio. Estar informado y actualizado sobre la apertura de nuevos contratos y nuevas sedes. Tipificar llamadas entrantes y salientes. Enviar y recepcionar correos respecto a preparaciones de los pacientes, en caso de ser requerido. Horario: 42 horas semanales Contrato a término indefinido Salario mensual con todas las prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Ofertas similares
Agente asignacion citas medicas
Importante empresa del sector Call center Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
¡Impulsa tu carrera en el sector salud! – Agente de agendamiento Citas Médicas
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Asesor servicio al cliente via chat
Importante empresa del sector salud Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Asesor Call Center Sector Salud
MASTER JOB EMPRESA DE SERVICIO TEMPORAL SAS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
Asesor Call Center Salud COL
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta