asesor/a call center ventas - Representante,juniors,practicas

Descripción de la oferta

Resumen del trabajo
Buscamos a un representante del centro de llamadas profesional, centrado en los detalles y orientado al cliente para que se una a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en un entorno similar y mantener la satisfacción del cliente en el centro de todo lo que hace. El objetivo del puesto es atender las llamadas entrantes de los clientes para atender sus solicitudes, así como realizar llamadas salientes a los clientes.

Responsabilidades
Responder a las llamadas entrantes de los clientes y ayudarles con sus consultas.
Verifique la identidad de los clientes siguiendo los procedimientos de la empresa antes de hablar de cuentas, productos o información.
Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM interno.
Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los productos y aceptar pagos por teléfono.
Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario en relación con la renovación de productos, renovación de contratos u otros tipos de servicios que puedan necesitar.
Garantizar que todas las ventas y productos/servicios vendidos se registran en el sistema CRM.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: 3ds max

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

15 de diciembre (actualizada)

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