Asesora de Servicio al Cliente Bilingüe Inglés/Español/ Empresa Americana del Sector Turismo
PROYECCIÓN LABORAL S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa americana del sector de alquileres vacacionales (apartamentos y piezas en EE. UU.) se encuentra en búsqueda de una Asesora de Servicio al Cliente Bilingüe. Esta persona será responsable de brindar atención a clientes actuales y potenciales, garantizar su satisfacción, resolver solicitudes, y apoyar el crecimiento del negocio. Se requiere dominio avanzado del inglés y se realizarán pruebas escrita y oral.
Funciones principales:
Atender de forma oportuna y satisfactoria todas las consultas de clientes actuales y potenciales por teléfono y plataformas digitales, en inglés y español.
Resolver problemas en coordinación con el equipo ubicado en Miami.
Manejar software y plataformas como Airbnb (capacitación incluida).
Contactar agencias de viajes en Colombia y otros países para ofrecer nuestras unidades y ampliar el alcance comercial.
Buscar eventos y oportunidades locales para promover el servicio y mantener la ocupación de las unidades.
Gestionar y enviar las reservas a los distintos edificios asociados.
Condiciones laborales:
Salario mensual: USD $800 a 1000 dolares (equivalente a COP $3.354.056 aprox. 4.000.000).
Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo (42 horas semanales), con un día compensatorio.
Modalidad: Trabajo remoto.100% en casa
Requisitos:
Nivel de inglés avanzado (oral y escrito).
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente (preferiblemente bilingüe).
Manejo de herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas.
Excelente comunicación y orientación al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo
17 de febrero (actualizada)
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Acerca de PROYECCIÓN LABORAL S.A.S.
Proyección Laboral S.A.S, empresa prestadora de Servicios Temporales y de Recursos Humanos, dedicada al manejo de procesos de selección de cargos Operativos, Administrativos, Comerciales, Técnicos y Directivos o Gerenciales.Suministramos personal en misión.
Evaluación general
4.4
638 Evaluaciones
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5
60%
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27%
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3
9%
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3%
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4,04
Ambiente de trabajo
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4,04
Salario y prestaciones
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3,53
Oportunidades de carrera
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3,88
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
buena empresa lo unico que las comisiones son bajitas
Lo mejor la parte humana es exelente
A mejorar las comisiones
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Obrero lo que sea
Actual empleado Córdoba Agosto, 2025
Recomienda trabajar aquí
Conductor operario parqueadero
Actual empleado Arauca Febrero, 2025
Muy buena le favorece trabajo a los que ingresan a esta temporal ya labore con ella y quisiera que me vuelva a reintegrar
Lo mejor Buena colaboración de parte de todos sus colaboradores
A mejorar Por el momento todo está bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operaria
Media salarial
/mes
31 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
/mes
31 salarios
Agente
Media salarial
/mes
17 salarios
Auxiliar servicios generales
Media salarial
/mes
12 salarios
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