Asesor(a) de Servicio al Cliente Cota

Descripción de la oferta

En la Recetta nos une el propósito de ser aliados estratégicos de nuestros clientes, compartiendo conocimiento y servicio para generar experiencias, identificando siempre el SER para el HACER. Requerimos para nuestro equipo de trabajo Asesor Comercial de Servicio en la vía Siberia - Cota.
Misión del cargo: Aportar integralmente a la fidelización de los clientes a partir de la materialización de las variables del modelo de atención, un óptimo y oportuno servicio para garantizar nuestra propuesta de valor.

Responsabilidades
Garantizar la conservación de la base de ventas en las cuentas que administra.
Mantener contacto permanente con los procesos relacionados y hacer uso de los informes, en pro de dar respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes contribuyendo a un óptimo nivel de servicio.
Garantizar la ejecución de las diferentes variables de la negociación comercial en las cuentas que administra.
Velar por un relacionamiento que favorezca la confianza y estabilidad del cliente a partir del cumplimiento de acuerdos y comunicación oportuna.
Brindar soluciones que den respuesta a las diferentes novedades identificadas en pro de garantizar la satisfacción del cliente.
Entre otras
Conocimientos deseables:
Excel intermedio
Redacción y ortografía
Análisis numérico
Educación: Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas comerciales o relacionadas.
Experiencia: 1 años o más en tele ventas o afines.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de La Recetta Soluciones Gastronomicas SAS

Somos una compañía con mas de 10 años de experiencia, líderes en soluciones integrales para el mercado institucional de Colombia que ofrece acompañamiento y asesoría, buscando la solución total de sus necesidades por medio de modelos logísticos eficientes y un portafolio especializado de mas de 2.500 productos de marcas líderes, con el respaldo de Grupo Nutresa y Alpina. Nos enfocamos en el conocimiento y desarrollo gastronómico que genere resultados para nuestros clientes.

Salarios