Asesor(a) de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

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MASIVOS BLACK

Función: Gestión Inbound (llamadas entrantes)
Atender llamadas a clientes de alta valor - realizar venta cruzada y generar retención a los clientes que solicitan dar de baja a los servicios que tienen contratados con la compañía.
Cliente Colombiano.


Formación: De 16 días presencial.
Lunes a sábado de 07:00 am a 3:00pm

Horario operación: Lunes a Domingo 8:00am a 6:00pm.

Descanso: Sábado o Domingo.

CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES. Término fijo 4 meses.


Salario $ 1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones pagas en nómina.

Auxilio formativo de $15.000 pesos diarios.

Sede: C.C MOCAWA

Inicio de formación: 19 de Noviembre.



Requisitos :
Ser bachiller certificado (Acta o diploma 11°).
Residir en Armenia o municipios aledaños
Tener EPS con cobertura en la ciudad
Lo más importante es la buena actitud.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios