Asesor(a) de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Buscamos personas dinámicas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo en el sector transporte. Serás el encargado(a) de brindar una experiencia positiva a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes de manera oportuna y eficiente.

Funciones principales:

Atender y orientar a los usuarios sobre servicios de transporte.
Gestionar solicitudes, quejas y reclamos de manera efectiva.
Realizar seguimiento a novedades operativas.
Brindar soluciones oportunas garantizando la satisfacción del cliente.
Registrar la información en los sistemas establecidos.
Apoyar procesos administrativos relacionados con el área.

Requisitos:

Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (preferiblemente en transporte o logística).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Actitud proactiva y habilidades para resolver problemas.

Te ofrecemos:

Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de crecimiento.
Capacitación constante.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Proactividad, Microsoft office, Comportamiento organizacional

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente

26 de marzo (actualizada)

Acerca de TRANSPORTES GP CARGO SAS

Empresa de transporte carga terrestre a nivel
urbano y nacional, logística de cargue y descargue (para todo tipo de carga);
ofrecemos una flota de vehículos en perfectas condiciones técnico mecánicas, contamos con un excelente equipo de trabajo idóneo altamente
calificado para la prestación de nuestro servicio.
Poseemos una amplia experiencia en el desarrollo de megaproyectos en el
sector minero y energético del país; hemos estado presentes en Campo
Rubiales, Cerrej...

Empresa de transporte carga terrestre a nivel
urbano y nacional, logística de cargue y descargue (para todo tipo de carga);
ofrecemos una flota de vehículos en perfectas condiciones técnico mecánicas, contamos con un excelente equipo de trabajo idóneo altamente
calificado para la prestación de nuestro servicio.
Poseemos una amplia experiencia en el desarrollo de megaproyectos en el
sector minero y energético del país; hemos estado presentes en Campo
Rubiales, Cerrejón, Cerro Matoso y otros proyectos de mucha exigencia
operativa y administrativa.