Asesora de servicio - Mesera

Descripción de la oferta

En Nuestra Cocina Artesanal, estamos buscando personas apasionadas por el servicio, para nuestra marca Todo Fresa marca dedicada a la panadería, repostería y café.

Conocimientos Específicos: Conocimiento en buenas prácticas de manufactura, servicio al cliente, manejo de inventarios y principios de almacenamiento (PEPS), técnicas de ventas, manejo adecuado de herramientas de gestión especialmente los sistemas de información, conocimiento básico del funcionamiento de los equipos, manejo de office, conocimiento de la composición de los productos, conocimientos de autocuidado (salud ocupacional), manejo de caja, cierres y facturación.

Competencias: Comunicación verbal y no verbal persuasiva, extroversión y expresividad, Confianza personal, sentido de pertenencia, empatía, trabajo en equipo, seguimiento instruccional, apertura y flexibilidad, iniciativa, proactividad, recursividad y apertura al aprendizaje continuo.

Misión del Cargo: Brindar a nuestros invitados experiencias placenteras y memorables, a través de una atención y asesoría cercana, empática y oportuna.

Labores a cargo:

-Atender a los clientes siguiendo el protocolo de servicio.
-Realizar apertura del punto de venta siguiendo el protocolo de apertura.
-Cumplir a cabalidad los procesos establecidos por la empresa para el manejo del dinero (salvaguardar los recursos, cumplir con los protocolos de seguridad al momento de hacer consignaciones, proteger en todo momento la información confidencial).
-Escuchar y atender las sugerencias de la líder.
-Mantener la barra surtida y con producto fresco.
-Mantener el punto aseado y organizado, entre otras.
Horario laboral: Domingo a domingo, horarios rotativos (Descanso en semana).
Salario: SMLV + Propinas + Bonificación x cumplimiento de indicadores

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service

Ayer (actualizada)

Acerca de NUESTRA COCINA ARTESANAL

El grupo TODO FRESA se dedica a la administración y desarrollo de negocios propios relacionados con el área de la alimentación.
Actualmente el grupo cuenta con dos empresas. La primera es TODO FRESA S.A.S razón social de la cadena de café – repostería TODO FRESA, la cual está dedicada a la elaboración y venta de productos de repostería, pastelería, galletería y café.
La segunda es COCINA ITALIANA S.A.S, razón social de la cadena de restaurantes PARMESSANO, los cuales son especializado...

El grupo TODO FRESA se dedica a la administración y desarrollo de negocios propios relacionados con el área de la alimentación.
Actualmente el grupo cuenta con dos empresas. La primera es TODO FRESA S.A.S razón social de la cadena de café – repostería TODO FRESA, la cual está dedicada a la elaboración y venta de productos de repostería, pastelería, galletería y café.
La segunda es COCINA ITALIANA S.A.S, razón social de la cadena de restaurantes PARMESSANO, los cuales son especializados en la elaboración y venta de comida italiana.

Salarios