Asesor/a de servicio, mesero/a

Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

A convenir Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

¡Haz parte de nuestro equipo y vive la experiencia de servir con excelencia!
Importante grupo empresarial del sector gastronómico busca personas con actitud de servicio, atención al detalle y pasión por crear experiencias memorables. Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar de Servicio a la Mesa, con experiencia en atención al cliente en cadenas de restaurantes.

Formación académica:
Bachiller académico (requisito mínimo). Deseable formación técnica o tecnológica en mesa y bar o áreas afines.

Experiencia requerida:
Mínimo seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente o cargos similares en restaurantes, cafés o establecimientos de alimentos y bebidas.

Responsabilidades del cargo:
-Realizar labores de apertura del punto de venta, garantizando limpieza, montaje de mesas, nivelación, y orden de cartas, sillas de bebé, entre otros elementos.
-Ejecutar las tareas asignadas en el cronograma de limpieza.
-Realizar el cierre del punto, asegurando que todo quede limpio y ordenado.
-Promover los productos recomendados, según los objetivos de venta del punto.
-Brindar un servicio excelente, desde la toma y verificación de pedidos hasta el seguimiento posterior a la entrega.
-Verificar que los cubiertos estén limpios, secos y brillados para el siguiente turno.

Conocimientos específicos:
-Atención al cliente
-Protocolo y etiqueta
-Conocimiento del menú
-Bases de maridaje y vinos
-Deseable manejo del sistema POS

Competencias clave:
Orientación al servicio, comunicación empática y asertiva, sensibilidad interpersonal, trabajo en equipo, atención al detalle, seguimiento de instrucciones, sentido de pertenencia y liderazgo.

Condiciones laborales:
Salario: $1.423.500 + propinas + prestaciones sociales.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Jornada: Domingo a domingo, turnos rotativos (apertura, intermedio o cierre), con un día compensatorio entre semana.
Lugar de trabajo: Área metropolitana del Valle de Aburrá.