Asesor/a de servicio para colisión - para talleres 7 de agosto

Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 2.299.997,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en busqueda de asesores comerciales para taller.

Funciones y responsabilidades:

Atención al Cliente:

Brindar atención personalizada a los clientes que visitan el taller, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones apropiadas.
Asesorar a los clientes sobre los servicios que ofrece el taller, como reparaciones, mantenimientos, repuestos, y otros productos relacionados con los vehículos.
Gestionar las consultas telefónicas y en línea, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
Ventas y Promoción de Servicios:

Promover activamente los servicios y productos del taller, tales como revisiones preventivas, reparaciones mecánicas, cambios de aceite, etc.
Realizar cotizaciones detalladas y transparentes para los clientes.
Cerrar ventas de servicios y productos de forma efectiva, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Gestión de Agenda:

Coordinar y agendar las citas de los clientes para la realización de servicios en el taller.
Realizar seguimiento de las citas agendadas y asegurarse de que los clientes sean atendidos en tiempo y forma.
Seguimiento Post-Venta:

Realizar llamadas de seguimiento para verificar la satisfacción del cliente después de que se haya realizado el servicio.
Ofrecer promociones, descuentos u otros servicios complementarios en futuras visitas.
Gestión de Inventario:

Asegurar que los productos de repuesto y materiales estén disponibles según las necesidades del taller y las preferencias de los clientes.
Coordinar con el personal de taller para la reposición de piezas necesarias para los servicios que se ofrezcan.
Registro y Reportes:

Mantener actualizada la base de datos de clientes y los registros de ventas.
Generar reportes sobre las ventas realizadas, actividades comerciales y desempeño del taller.
Requisitos:

Experiencia mínima de 1-2 años en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
Conocimiento básico sobre vehículos, mecánica automotriz y servicios relacionados.
Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
Actitud proactiva, con orientación al cumplimiento de metas comerciales.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana (si es necesario).
Ofrecemos:

Salario:$2300.000 +todo lo de ley+ más comisiones por ventas.
Un ambiente dinámico y en crecimiento.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
turnos de lunes a sabado