Asesor/a de ventas, con mínimo 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Importante empresa solicita para su equipo de trabajo personal con mínimo 1 año de experiencia laboral en él área de servicio al cliente, para desempeñar el cargo de asesor/a de ventas.

Formación académica: bachiller, técnico en ventas o afines.

Misión del cargo:
Contactar telefónicamente o por medios electrónicos, personas y negocios para impulsar y vender bienes y servicios según estándares y protocolos de servicio. Dar a conocer las características, beneficios y precios de bienes y servicios para promover el interés y compra del cliente.

Funciones:
- Disponer la preparación y entrega de bienes o servicios a los clientes, así como el envío de documentos informativos y folletos según estándares y protocolos de servicio.
-Concertar citas entre clientes y representantes comerciales de la empresa para la venta de bienes y servicios.
- Elaborar y presentar informes periódicos de las actividades de mercadeo, administración y operaciones de ventas y contacto a través de medios electrónicos de clientes y sus resultados.
- Realizar seguimiento de la gestión de ventas y contacto de clientes, y actualizar las bases de datos según estándares y protocolos de servicio.
- Informar al supervisor o jefe acerca de las actividades de las empresas competidoras y de las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias planteadas por los clientes contactados.
- Supervisar y coordinar el personal de ventas telefónicamente o por medios electrónicos de acuerdo con protocolos de la compañía.
- Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Mercadotecnia y publicidad.
- Servicio al cliente.
- Ventas al por mayor y al por menor.

Salario: $1.423.500 + 200.000 de auxilio de trabajo + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m a 12:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido, presencial.
Lugar de trabajo: Envigado.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, labour, gremial, sindical, laboral, zona, area, service, costumer, cliente

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios