Asesor(a) servicio al cliente call center con 3 meses de experiencia en call center - Contrato termino indefinido
ALMA EXPERIENCE COLOMBIA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Campaña enfocada 100% a la atención a clientes, requiriendo un perfil como el tuyo... Se admiten personas que sean Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos, Estudiantes Universitarios de 3er semestre certificado de carreras administrativas. Con Experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente en CALL CENTER o PRESENCIAL Jornada Laboral: lunes a domingos 6 am a 10 pm Turnos Rotativos 8 horas diarias (44 Horas semanales) Un día de descanso entre jueves a domingo (Se trata que la mayoría sea de sábado y domingo) si la operación lo requiere de acuerdo a las mallas horarias. -SMLV -VARIABLE POR CUMPLIEMIENTO DE INDICADORES -TODO LO DE LEY (EPS,ARL,CAJA DE COMPENSACIÓN, CESANTÍAS Y PENSIONES) -SUBSIDIO DE TRANSPORTE - PAGOS QUINCENALES. - CONTRATACIÓN A TÉRMINO INDEFINIDO. (Si eres extranjero debes tener PPT, pasaporte o Cédula de Extranjería) ¡Poner un número de celular que tenga whatsApp!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 1 hora (actualizada)
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Acerca de ALMA EXPERIENCE COLOMBIA
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
Beneficios de ALMA EXPERIENCE COLOMBIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.2
4.173 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
22%
-
3
13%
-
2
3%
-
1
4%
-
3,88
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,57
Oportunidades de carrera
-
3,60
Director general
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
N/A
A mejorar Flexibilidad en horarios de estudio
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
excelente empresa
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
Excelente ambiente laboral, métricas justas, calidez humana. Capacitaciones permanentes y de máxima calidad.
Lo mejor Sus capacitaciones permanentes.
A mejorar Horarios menos rotativos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de servicio
Media salarial
/mes
93 salarios
Supervisor/a de operaciones
Media salarial
/mes
53 salarios
Técnicos de servicio
Media salarial
/mes
36 salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
30 salarios
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Hace 1 hora
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