Asesor/a servicio al cliente en call center
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a servicio al cliente en call center, con o sin en servicio al cliente, preferiblemente en call center Formación académica: Técnico/a graduado/a o estudiante activo/a (o con estudios aplazados) desde segundo semestre en adelante de cualquier carrera tecnológica o profesional. Requerimientos para el cargo: Manejo de herramientas ofimáticas y/o sistemas. Misión del cargo: Brindar atención personalizada vía telefónica a los usuarios de servicios de los clientes corporativos, resolviendo consultas, ofreciendo soluciones efectivas y registrando información precisa en el sistema. Funciones: Atención telefónica a usuarios. Acompañamiento con clientes para solución de requerimientos. Seguimiento del servicio prestado. Acompañamiento comercial según necesidad del cliente. Registro detallado de la gestión en el sistema. Salario: Entre $1.750.905 y $1.600.000 (por hora de conexión) + variable por desempeño + auxilio de transporte o teletrabajo + prestaciones legales vigentes. Beneficios adicionales: Oportunidades de crecimiento profesional, alianzas educativas, portafolio de beneficios comerciales, convenios financieros, programas de bienestar y desarrollo. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: Rotativos y un día de descanso a la semana. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad híbrida.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 16 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.418 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Ayudante de Proceso
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente ambiente laboral.
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Analista de servicios financieros
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente compañía, su enfoque social, líneas de servicio.
Recomienda trabajar aquí
Soporte de tecnología y análisis de datos
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente empresa y muy buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente empresa y estructuración de la misma
A mejorar Hay mucha mejora de automatización, pero una empresa muy bien constituida
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Salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
142 salarios
Mecánico/a
Media salarial
/mes
58 salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
/mes
57 salarios
Oficial de obra
Media salarial
/mes
55 salarios
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