Asesores de Servicio al Cliente // Teletrabajo // Descansa fines de Semana

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente para unirse a nuestra gran equipo! Tu misión será: Brindar atención integral a los usuarios de clientes corporativos de Contact Center y BPO, gestionando sus solicitudes a través de canales escritos, aplicativos y puntos de atención. Garantizar soluciones oportunas bajo los protocolos establecidos, contribuyendo a una experiencia de servicio memorable. Responsable de la atención de usuarios de los diferentes clientes de la Dirección de Clientes Propios Medellín. ¿Que necesitas para participar? Muy sencillo, estamos buscando personas que vivan en Medellín, Técnico o estudiante activo y/o aplazado de segundo (2) semestre en adelante de carrera Tecnológica o Profesional en áreas administrativas, ciencias sociales y humanas, sistemas e informática y 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente, preferiblemente en cantact center. Tenemos para ti las siguientes condiciones: Salario: $1.750.905 + aux de teletrabajo + $249.095 + todas las prestaciones de ley Contrato: Obra o labor. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00p.m. sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Descansa domingos y festivos Modalidad de trabajo: Teletrabajo Suplementario Capacitación: 33 días semi virtual con auxilio de $19.000 por día asistido Beneficios: Disfruta del beneficio de tener los domingos y festivos libres, lo que permite un excelente equilibrio entre la vida laboral y personal, adicional, todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas para ti y tu familia, portafolio de beneficios comerciales, convenios financieros y mucho más. No dejes pasar esta gran oportunidad. ¡Aplica ahora! Si conoces a alguien con el talento y la pasión que buscamos, invítale a participar en este proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

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