asistente administarivo
CITYWORK DIGITAL S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Responsabilidades Principales
Gestión Administrativa:Manejo de agendas de entregas de pedidos y agenda de pagos.
Realización de tareas de facturación y apoyo en la gestión de documentos administrativos.
Coordinación de órdenes con proveedores externos y seguimiento de plazos.
Atención al Cliente:Atención telefónica, presencial en el local comercial (Av. Boyacá), y por correo electrónico.
Resolución de inquietudes de clientes existentes (no ventas).
Manejo de clientes difíciles con empatía y profesionalismo.
Coordinación Interna:Gestión de pedidos y coordinación con el área de producción y distribución para garantizar entregas oportunas.
Organización de rutas de mensajería y logística de entregas.
Apoyo al área comercial en la redirección de llamadas y solicitudes de cotización (sin responderlas directamente).
Requisitos del Puesto
Experiencia:Mínimo 6 meses en un rol similar (administrativo o de servicio al cliente).
Habilidades Técnicas:Manejo de herramientas como Word, Excel y Google Suite.
Preferible conocimiento en sistemas de facturación DIAN (no indispensable, se ofrece capacitación).
Conocimientos Específicos:No es indispensable experiencia previa en dotaciones empresariales, pero se valorará positivamente.
Cualidades Personales:Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Proactividad y habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para manejar conflictos y tratar con clientes difíciles de manera profesional.
Beneficios
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
Capacitación en herramientas y procesos específicos del rol.
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Bonos trimestrales por desempeño.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Ayer
Acerca de CITYWORK DIGITAL S.A.S
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