asistente administrativa de enfermeria - experiencia en coordinación de personal
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
DESCRIPCIÓN DEL CARGO Y FUNCIONES
Coordinar al personal que presta el servicio a los pacientes, elaboración malla de turnos para organizar y enviar al personal asistencial a atender a los pacientes, reemplazo oportuno del personal para cubrir inasistencias, monitoreo constante del personal en la prestación del servicio manteniendo el enlace entre las auxiliares de enfermería y los clientes y pacientes, llamadas y visitas regulares a los clientes para auditar cómo va la prestación del servicio, recibir comentarios, quejas, reclamos y tomar acciones oportunas para asegurar la excelencia en la calidad del servicio. Actualizar diariamente el software que controla las asistencias del personal a los turnos asignados. Realizar visitas de valoración a posibles clientes, elaborar informes de visitas realizadas y enviar a los clientes potenciales los resultados de las valoraciones realizadas con las recomendaciones y el plan de cuidados. Encargarse del teléfono celular corporativo semana de por medio. Cumplir con el marco regulatorio y legal vigente en materia de Salud y Protección Social, así como con las políticas, procedimientos, normas y reglamentos de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Conocimientos: Liderazgo, Organización, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, enfermero, nurse, nursing, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
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