Asistente Administrativa y Coordinadora de Procesos
SGF Global Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Cargo: Asistente Administrativa y Coordinadora de Procesos CONDICIONES CONTRACTUALES: Modalidad: Presencial Tipo de contrato: A término indefinido con SGF GLOBAL Salario base: $3.000.000 + bonificaciones por cumplimiento de indicadores Propósito del cargo: Ser la responsable directa de la gestión administrativa y de recursos humanos de la empresa, y coordinar de manera integral los procesos comercial y logístico, asegurando que se desarrollen de forma ordenada, trazable y eficiente, alineados a estándares de calidad tipo ISO, desde la solicitud de una cotización hasta la entrega efectiva al cliente y el cierre de cartera, garantizando la satisfacción del cliente y la sostenibilidad del negocio. Alcance del rol: Responsable directa del área administrativa y de recursos humanos. Coordinadora y punto de control del proceso comercial y logístico de principio a fin. Articuladora entre gerencia, comercial, logística, operaciones y clientes. Custodia de los procesos, controles e indicadores de la empresa. Responsabilidades principales: 1 Gestión administrativa (responsabilidad directa) Planear, ejecutar y controlar los procesos administrativos de la empresa. Administrar y mantener el control documental administrativo. Hacer seguimiento a contratos y obligaciones administrativas. Apoyar la planeación financiera básica (control de gastos, soportes y seguimiento). Elaborar reportes administrativos para gerencia. 2 Gestión de recursos humanos (responsabilidad directa) Administrar integralmente los procesos de recursos humanos a nivel administrativo: o Contratación, afiliaciones y desvinculaciones. o Control y custodia de hojas de vida y archivos laborales. o Seguimiento a novedades de nómina, vacaciones, incapacidades y permisos. Coordinar procesos de selección y vinculación. Administrar el control documental y de cumplimiento en SST (sin ejecución técnica). 3 Coordinación del proceso comercial (control y trazabilidad) Coordinar y controlar el proceso comercial desde la solicitud de cotización hasta el cierre administrativo del negocio, asegurando: Garantizar trazabilidad, cumplimiento de tiempos y comunicación entre áreas. Alertar desviaciones que afecten la satisfacción del cliente. 4 Coordinación del proceso logístico (control y seguimiento) Coordinar el proceso logístico asociado a los pedidos de clientes: Gestionar novedades logísticas (retrasos, faltantes, devoluciones). Asegurar la correcta documentación logística (guías, remisiones, soportes). 5 Coordinación y control de procesos (enfoque ISO) Definir, documentar y mantener procesos bajo enfoque de calidad tipo ISO. Establecer controles, indicadores y mecanismos de seguimiento. Analizar resultados y proponer mejoras de eficiencia. Verificar el cumplimiento de los procesos definidos. Perfil requerido: Formación académica Profesional o tecnóloga en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o áreas afines. Formación adicional: Certificación o diplomado en Sistemas de Gestión, Calidad o Gestión por Procesos (enfoque ISO). Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en: o Gestión administrativa. o Manejo administrativo de recursos humanos. o Coordinación de procesos comerciales y logísticos. Conocimientos requeridos: Gestión administrativa y de recursos humanos. Gestión por procesos bajo estándares tipo ISO. Coordinación de procesos comerciales y logísticos. Control de cartera y facturación. Indicadores de gestión (KPI). Excel intermedio. Competencias clave: Capacidad de coordinación y seguimiento. Liderazgo administrativo. Alto nivel de organización y control. Comunicación clara y asertiva. Orientación al cliente y a resultados. Confidencialidad y criterio profesional. Lo que ofrece la empresa: Salario base $3.000.000 + bonificaciones por cumplimiento de indicadores. Rol estratégico con responsabilidad clara y delimitada. Autonomía en la gestión administrativa y de recursos humanos. Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
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Salarios
Cajero/a vendedor
Media salarial
/mes
9 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
8 salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
/mes
8 salarios
Promotor de servicios
Media salarial
/mes
7 salarios
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