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Descripción de la oferta
Multilingua, centro certificador de exámenes internacionales, está en búsqueda una persona proactiva, empática y orientada al detalle, con vocación de servicio, para apoyar la operación diaria y la atención a candidatos en nuestros procesos de evaluación internacional.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, de servicio al cliente, idiomas o afines.
Nivel de inglés: mínimo B1+ (se valorará nivel B2 o superior)
Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente (presencial, telefónica o virtual).
Manejo básico a intermedio de Excel y herramientas ofimáticas
Habilidades comunicativas, resolución de problemas y buena actitud de servicio
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. y algunos sábados por la mañana (rotativos)
Responsabilidades principales:
Atender y orientar a candidatos en temas relacionados con la presentación de exámenes internacionales
Apoyar la logística y el desarrollo de sesiones de exámenes en sedes Multilingua y colegios aliados
Gestionar documentación requerida por casas matrices (Australia, Reino Unido y Canadá)
Realizar seguimiento a formularios, reportes y bases de datos según los lineamientos internos
Brindar soporte en procesos de inscripción, confirmación y posventa de pruebas
Atender las necesidades de los clientes de manera efectiva mediante llamadas, chat o correo electrónico.
Cumplir con los indicadores asignados por la dirección
Ofrecemos:
$2.000.000 COP mensuales con todos los beneficios de ley, gran estabilidad, excelente ambiente laboral y desarrollo profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Planificación estratégica, Resolución de problemas
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Multilingua
Somos un centro certificador de los principales exámenes internacionales de inglés a nivel mundial. IELTS - TOEFL - MICHIGAN - CAMBRIDGE.
Trabajamos de la mano de los mejores colegios, universidades e instituciones a nivel nacional en la certificación de todos los colombianos.
Ofrecemos cursos de preparación, simulacros y asesoría personalizada en los procesos de certificación.
Salarios
Recepcionista
Media salarial
/mes
8 salarios
Asistente/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Asistente
Media salarial
/mes
6 salarios
Asistente académico
Media salarial
/mes
5 salarios
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Asistente Administrativo Bilingüe
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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