Asistente Administrativo Bilingüe Hibrido (Experiencia administrativa y en servicio al cliente)
SOLVO S.A.S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Estamos buscando un Colaborador de Asistencia Administrativa Remota para gestionar y asignar leads a nuestro equipo de telemarketing de manera oportuna y organizada, además de elaborar reportes y coordinar con todos los departamentos (ventas, telemarketing, digital). Esta colaboración por proyecto es ideal para alguien autónomo, con experiencia en manejo de información, creación de reportes y herramientas digitales que pueda manejar múltiples responsabilidades de manera eficiente. Responsabilidades Principales Gestión y Asignación de Leads Procesar, organizar y asignar leads a telemarketers de forma oportuna y equitativa Monitorear el flujo de leads y asegurar que ningún lead quede sin asignar Dar seguimiento al estatus de leads y resolver inconvenientes relacionados con asignaciones Mantener actualizada la base de datos de leads Reportes y Coordinación Preparar informes diarios, semanales y mensuales sobre leads procesados, asignaciones y conversiones Colaborar con distintos departamentos en la interpretación de datos Mantener comunicación clara con colaboradores y clientes Apoyar al equipo con la información que necesiten Asegurar la finalización oportuna de tareas administrativas Requisitos Experiencia previa en tareas administrativas, gestión de datos o coordinación de leads Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Dominio de Google Sheets, Excel u otras herramientas para gestión y análisis de datos Capacidad para trabajar de manera independiente y cumplir con plazos estrictos Atención al detalle y manejo responsable de información confidencial Conexión a Internet confiable y equipo adecuado para trabajo remoto Habilidades Preferibles: Experiencia con sistemas CRM o gestión de leads Pensamiento analítico y capacidad de priorizar múltiples tareas Proactividad para anticipar necesidades del equipo Detalles de la Colaboración Colaboración independiente y flexible en un entorno dinámico Horario flexible con disponibilidad durante horas laborales para respuestas oportunas Oportunidad de contribuir directamente a la eficiencia del equipo de ventas Posibilidad de futuras colaboraciones según desempeño Trabajo 100% remoto Cómo Aplicar Si eres una persona organizada, autónoma y orientada a los resultados, con experiencia en manejo de datos y soporte administrativo, ¡esperamos conocer tu experiencia y cómo puedes contribuir a nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, data, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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Acerca de NCR BPO SAS
En NCR Bpo.- S.A.S, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de tercerización de servicios, diseñadas para ayudar a su negocio a alcanzar su máximo potencial. con más de 10 años de experiencia, nuestra misión es proporcionar servicios eficientes y de alta calidad que permitan a nuestros clientes enfocarse en su núcleo de negocios.
Valores
- Excelencia : Nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad y a superar las expectativas de nuestros clientes.
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En NCR Bpo.- S.A.S, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de tercerización de servicios, diseñadas para ayudar a su negocio a alcanzar su máximo potencial. con más de 10 años de experiencia, nuestra misión es proporcionar servicios eficientes y de alta calidad que permitan a nuestros clientes enfocarse en su núcleo de negocios.
Valores
- Excelencia : Nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad y a superar las expectativas de nuestros clientes.
- Innovación : Adoptamos las últimas tecnologías y prácticas innovadoras para brindar soluciones efectivas y adaptables.
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