Asistente comercial - Ventas

Descripción de la oferta

Asistir al Account Manager para el desarrollo y cumplimiento de sus funciones.
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

a) Atender y gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes potenciales y

cautivos.

b) Coordinar y programar reuniones entre clientes y Account Manager

c) Levantar , mantener organizada y actualizada la base de datos de posibles clientes y/o

aliados tecnológicos

d) Seguir de cerca las oportunidades generadas y asegurarse de que el Account Manager

envíe las propuestas a tiempo.

e) Preparar y enviar propuestas comerciales a clientes potenciales a solicitud del Account

Manager.

f) Realizar seguimiento una vez enviada la propuesta al cliente potencial para garantizar

que sea revisada y el cliente tome una decisión en el menor tiempo posible.

g) Solicitar retroalimentación de los clientes potenciales para entender mejor sus

necesidades y mejorar el proceso de ventas.

h) Colaborar en la preparación de informes de ventas y análisis de mercado para la gerencia

comercial

i) Apoyar en la organización y participación en eventos comerciales y ferias.

j) Brindar apoyo al equipo comercial, en la elaboración de presentaciones, informes y

contratos, adendas/otrosi de clientes/partner.

k) Subir los pedidos por nuevas ventas y requerimiento a Sfedoc o a Smartsheet según

corresponda la sede asignada de manera oportuna, a solicitud del Account Manager.


l) Participar en reuniones de seguimiento y planificación estratégica del equipo comercial.

m) Apoyar en la gestión de reclamos o quejas de clientes, buscando soluciones efectivas y

satisfactorias.

n) Mantener organizada y al día la información recopilada.

o) Enviar y/o entregar el Brochure de productos según planificación Comercial.

p) Colaborar activamente en plantear ideas o estrategias para generar leads.

q) Cumplir a cabalidad los procesos operativos y de seguridad de la información

establecidos en la organización

r) Registrar todas las interacciones y actividades realizadas en el CRM de la empresa.

s) Participar en reuniones de seguimiento semanales con el Commercial Supervisor para

analizar el progreso y ajustar estrategias si es necesario.

t) Identificar oportunidades de mejora en el proceso de ventas telefónicas y comunicarlas

al equipo de ventas para optimizar la eficiencia y efectividad.

u) Colaborar estrechamente con el equipo de marketing para alinear las estrategias de

generación de leads y el mensaje de ventas.

v) Mantenerse actualizado sobre los productos/servicios de la empresa, así como sobre la

competencia, y nuevas estrategias de tele

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: CRM, Atención al cliente, Gestión de ventas, Gestión del Tiempo, Marketing, Servicio al cliente, Ventas, Microsoft Office, Facturación

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de GURUSOFT

Somos una compañía tecnológica de renombre en América Latina. Más que ofrecer software, nuestro objetivo es ayudar a las empresas y emprendedores a aprovechar todas las bondades que la digitalización puede brindar a sus operaciones diarias. Tenemos presencia operativa en 10 países: Ecuador, Colombia, Perú, Bolivia, Paraguay, Panamá, R. Dominicana, Costa Rica, Guatemala y El Salvador.