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Descripción de la oferta
Se busca un profesional organizado y proactivo para apoyar el procesamiento de embargos. Esta persona será responsable de ingresar y actualizar información en sistemas de gestión, brindar soporte básico a clientes y empleados, y colaborar con otros miembros del equipo de Recursos Humanos por teléfono y correo electrónico.
Responsabilidades
Ingresar y actualizar registros con precisión en múltiples sistemas de gestión de casos
Apoyar la incorporación de nuevos clientes ingresando datos de configuración y gestionando documentación
Compilar y entregar reportes estandarizados para uso interno y de clientes
Realizar auditorías de sistema y limpieza de casos para mantener la precisión de los datos
Monitorear bandejas de entrada compartidas y colas internas de casos; asignar y limpiar casos básicos
Atender llamadas entrantes en turnos rotativos, documentar mensajes y redirigir consultas al equipo correspondiente
Brindar soporte inicial para problemas de acceso al sistema, siguiendo guiones y herramientas aprobadas
Apoyar con traducciones básicas de documentos o comunicaciones en español
Requisitos
Experiencia en soporte administrativo, atención al cliente o gestión de datos
Conocimiento intermedio de Excel y manejo de sistemas ERP o CRM
Habilidades de comunicación clara y orientación al cliente
Nivel de inglés intermedio (B2)
Capacidad para trabajar en equipo y seguir procesos establecidos
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, resources, human
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
258 Evaluaciones
-
5
77%
-
4
16%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,37
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de servicio
Media salarial
/mes
9 salarios
Traductores/as
Media salarial
/mes
7 salarios
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Asistente de Recursos Humanos Bilingüe
Medellín, Antioquia