Asistente de Servicio al cliente
MARTHA CELY GROUP SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Funciones
Atender requerimientos de los clientes
Recopilación de información y requisitos a los clientes
Enviar aplicaciones a compañías de seguros
Hacer seguimiento a los clientes
Mantener actualizadas Las carpetas compartidas en el Google Drive
Requisitos
Residir en Bogotá o Medellín
Inglés nivel B1-B2 / conversacional
Manejo de Google sheets
Experiencia en servicio al cliente
enfoque comercial
Comunicación asertiva
Sitio aislado para el desarrollo de sus funciones
Buena conexión a internet
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Proactividad, Aplicaciones, Google drive, Google sheets, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Seguros, Resolución de casos
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
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Acerca de MARTHA CELY GROUP SAS
Empresa de gran trayectoria internacional con sede en EE. UU. dedicada a la industria de seguros de vida he impuesto. Con sedes en Bogotá y Medellín, Colombia. Comercializar y vender productos de entidades aseguradoras, realizando el asesoramiento técnico al cliente durante la vigencia del contrato, y garantizando la gestión de clientes y su fidelización a la entidad.
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