Asistente de Servicio

Descripción de la oferta

Ubicación: Norte de Bogotá Horarios: Lunes a Sábado L-V: 7:00 a.m. a 4:00 p.m./10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. En Autogermana buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organizada y orientada al detalle, para apoyar las labores administrativas y operativas del área de Servicio, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes internos y externos. Responsabilidades principales Atención y soporte al cliente: Brindar respuestas oportunas, claras y de calidad a clientes internos y externos, alineadas con la promesa de valor de la organización. Direccionar comunicaciones oficiales y solicitudes de servicio. Apoyar en la vitrina cuando sea necesario, garantizando una experiencia cálida y satisfactoria. Apoyo administrativo y operativo: Dar soporte a los requerimientos del jefe inmediato para optimizar procesos administrativos. Apoyar en la actualización de proveedores en Spiga, causación de facturas y organización del archivo (facturas, recibos, documentos administrativos, etc.). Gestionar memorandos, actas, cartas, certificados y documentos para validación del Director de Servicio. Gestionar el archivo de la sede y mantenerlo organizado. Logística y operaciones del área: Apoyar en la entrega de EPP y en los pedidos de suministros de papelería y cafetería. Manejar el control de loaners de la sede y mantener la documentación actualizada. Respaldar telefónicamente la sede realizando consultas y agendamiento de citas. Requisitos del cargo Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos administrativos, de servicio o recepción. Conocimientos: Excel nivel intermedio Habilidades clave: Servicio al cliente Trabajo en equipo Excelente presentación personal Comunicación asertiva Organización y atención al detalle Competencias destacadas Relaciones interpersonales Planeación y organización Excelencia en el servicio Orientación a resultados

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Conocimientos: Organización, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Autogermana S.A

Somos una empresa socialmente responsable, sólida y profesional, comprometida con el crecimiento y futuro del sector automotor en Colombia.

A lo largo de nuestra historia, uno de nuestros objetivos ha sido apoyar y desarrollar el talento colombiano. Por eso trabajamos fuertemente, para ser una de las mejores compañías para trabajar en el país.

Autogermana, Autocolombiana, Automotor y Motoamericana, son las empresas que hacen parte de toda esta gran familia. Representamos u...

Somos una empresa socialmente responsable, sólida y profesional, comprometida con el crecimiento y futuro del sector automotor en Colombia.

A lo largo de nuestra historia, uno de nuestros objetivos ha sido apoyar y desarrollar el talento colombiano. Por eso trabajamos fuertemente, para ser una de las mejores compañías para trabajar en el país.

Autogermana, Autocolombiana, Automotor y Motoamericana, son las empresas que hacen parte de toda esta gran familia. Representamos una gran variedad de marcas de vehículos: autos, motos, bicicletas y sus accesorios. Autogermana, con 40 años en el mercado, representa BMW, BMW MOTORRAD y Mini. Autocolombiana representa diversas marcas de moto como KTM, CFMoto, Husqvarna y Gasgas, marcas de lujo de bicicletas como lo son BMC, Focus y Cervélo, además, contamos con tiendas propias de accesorios de ambas líneas: Mobok y Tourstore. A través de Automotor representamos marcas como Hyundai, Fiat, Jeep, JMC. Y Motoamericana tiene la representación principal de Harley Davidson a nivel nacional.

Salarios